Georgia “George” Lass est une adolescente qui cherche sa place dans la vie et dans notre société. Mais la grande faucheuse la rattrape et elle décède, écrasée par un morceau de la cuvette des toilettes de la station spatiale Mir.

Au lieu de rejoindre le paradis ou l’enfer, elle devient “grim-reaper” (ou “undead”, non-morte), “job” qui consiste à libérer les âmes des hommes avant leur mort … Elle évolue donc au milieu des humains sous une apparence différente de celle qu’elle avait quand elle était “en vie”, doit travailler pour se loger et se nourrir – pas de régime de faveur pour les reapers – et s’acquitter de ses nouvelles responsabilités.

Elle fait la rencontre de Rube qui semble être le chef des autres reapers qu’elle côtoie : Mason, Roxy et Betty. C’est lui, notamment, qui lui indique quelles sont les âmes qu’elle doit sauver, à l’aide de post-it, indiquant la ETD (Estimated Time of Death).